🚚 ডেলিভারি নিয়মাবলী (Delivery Rules)

শেষ হালনাগাদ: 25/05/2025

আমরা আপনার অর্ডার নিরাপদ ও সময়মতো পৌঁছাতে অঙ্গীকারবদ্ধ। নিচে আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

📍 ডেলিভারি এলাকা:

• আমরা সারা দেশে (বাংলাদেশ) হোম ডেলিভারি ও কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দিই।

• দূরবর্তী বা বিশেষ এলাকা হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

🕐 ডেলিভারি সময়:

• ঢাকা সিটি: ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে

• ঢাকার বাইরে: ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে

• বিশেষ ক্ষেত্রে (ছুটির দিন): ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে

💵 ডেলিভারি চার্জ:

• ঢাকার মধ্যে: ৳১২০

• ঢাকার বাইরে: ৳১৫০

• Cash on Delivery (COD) উপলব্ধ

• ৳২৫০০ টাকার বেশি অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ ফ্রি

📦 অর্ডার কনফার্মেশন:

• অর্ডার দেওয়ার পর ফোন/মেসেজের মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে।

• কনফার্ম না হলে পণ্য পাঠানো হবে না।

❗ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারির সময় ফোনে পাওয়া যেতে হবে।

• যদি তিনবার চেষ্টা করেও যোগাযোগ করা না যায়, অর্ডার বাতিল বলে গণ্য হবে।

• পণ্য গ্রহণের সময় গ্রাহককে চেক করে নিতে হবে, পরে অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

🛑 অর্ডার বাতিল:

• পণ্য পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিল করতে চাইলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• একবার পণ্য পাঠিয়ে দিলে কেবল রিটার্ন পলিসির আওতায় তা পরিবর্তন/রিফান্ড করা যাবে।

📞 যোগাযোগ করুন:

আপনার ডেলিভারি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• 📧 ইমেইল: mdanasali393@gmail.com

• 📱 ফোন: +8801933326280

• 🌐 ওয়েবসাইট: https://modinabazar.com/